Bệnh nhân ngoại trú

＊Tất cả các liên kết bên dưới đều dẫn đến các trang web của Nhật Bản.

Quy trình khám

01. Đặt lịch khám

Về nguyên tắc chúng tôi chỉ tiếp nhận đặt lịch khám qua điện thoại .
Hiện tại trung tâm tiếp nhận đặt lịch khám của chúng tôi chỉ hỗ trợ tiếng Nhật nên khi gọi điện tới trung tâm vui lòng sử dụng tiếng Nhật và để người có khả năng Các loại giấy tờ cần chuẩn bị khi tới viện
Thẻ ngoại kiều đối với bệnh nhân sống tại Nhật và hộ chiếu đối với bệnh nhân nước ngoài tới Nhật khám bệnh.
Ngoài ra hãy chuẩn bị các loại giấy tờ sau đây: Thẻ khám bệnh ( nếu có) , thẻ bảo hiểm , thẻ chứng nhận người sử dụng y tế của người cao tuổi / thẻ chứng nhận người sử dụng phí công , các loại giấy tờ khác ( giấy giới thiệu ( nếu có)) , sổ thuốc ( nếu có)
●Có thể sử dụng thẻ mã số cá nhân thay cho thẻ bảo hiểm

Tuy nhiên đối với bệnh nhân đột ngột không khỏe và muốn tới khám vui lòng lên hệ với trung tâm hẹn lịch để được tư vấn. Tùy thuộc vào tình trạng mà cũng có thể sẽ được hướng dẫn sang trung tâm cấp cứu.

02. Tiếp nhận

Thời gian mở cửa : từ 8:00 ～
Thời gian tiếp nhận thăm khám Buổi sáng : 8：00～11：30 Buổi chiều : 11：30～16：00

Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra thẻ ngoại kiều đối với bệnh nhân sống tại Nhật và kiểm tra hộ chiếu đối với bệnh nhân nước ngoài tới Nhật khám bệnh.
Ngoài ra hãy mang theo các giấy tờ sau đây: Thẻ khám bệnh ( nếu có) , thẻ bảo hiểm , thẻ chứng nhận người sử dụng y tế của người cao tuổi / thẻ chứng nhận người sử dụng phí công , các loại giấy tờ khác ( giấy giới thiệu ( nếu có)) , sổ thuốc ( nếu có)
●Có thể sử dụng thẻ mã số cá nhân thay cho thẻ bảo hiểm

• *
  Lưu ý thứ tự khám không phải là thứ tự làm thủ tục tại quầy tiếp nhận
• *
  Có thể sử dụng thẻ mã số cá nhân thay cho thẻ bảo hiểm ( nếu đã tích hợp)
• *
  Thứ tự khám là thứ tự đến trước sau trong khung giờ đã hẹn
• *
  Trong trường hợp cần phải làm xét nghiệm trước khi khám thì hãy tới sớm hơn giờ hẹn

Bệnh nhân tới khám lần đầu
Làm thủ tục khám tại quầy tiếp nhận tổng hợp tầng 1 của phòng khám

• 1
  Điền thông tin đăng kí khám chữa bệnh. (hãy nộp cùng với thẻ bảo hiểm )
• 2
  Sau khi hoàn thành thủ tục chúng tôi sẽ phát hành thẻ khám bệnh dùng chung cho tất cả các sơ sở thuộc tập đoàn y tế Kameda
• 3
  Mang theo tờ giấy thông tin cơ bản tới nộp tại quầy tiếp nhận / quầy tiếp nhận kiểm tra của khoa khám bệnh mà mình muốn khám

Bệnh nhân khám lần đầu ・ tái khám
Làm thủ tục tiếp nhận tại máy làm tủ tục tái khám tự động
Thời gian có thể làm thủ tục tiếp nhận tại máy tiếp nhận tự động là trước thời gian hẹn khoảng 1 tiếng, sớm hơn khoảng thời gian đó sẽ không thể làm thủ tục tiếp nhận .
Sau khi làm xong thủ tục tiếp nhận để giấy thông tin cơ bản vào kẹp giấy bóng và nộp tại quầy tiếp nhận hoặc quầy tiếp nhận xét nghiệm

Kiểm tra thẻ bảo hiểm
Chúng tôi sẽ xác nhận thẻ bảo hiểm 1 lần trong tháng. Khi tới viện lần đầu tiên trong tháng hãy nộp thẻ bảo hiểm tại quầy tiếp nhận tổng hợp hoặc quầy tiếp nhận thủ tục .
Trong trường hợp có thay đổi thông tin của thẻ bảo hiểm ( thay đổi địa chỉ , đổi tên do kết hôn, sinh nở ) hãy thông báo với chúng tôi .
Trong trường hợp không mang theo thẻ bảo hiểm trong ngày tới khám thì có có thể chúng tôi sẽ yêu cầu bệnh nhân chi trả toàn bộ chi phí khám chữa bệnh do đó bệnh nhân hãy hết sức lưu ý.

03 Quầy tiếp nhận /quầy tiếp nhận kiểm tra tại các tầng

04. Thăm khám tại các khoa khám chữa bệnh

Chúng tôi sẽ gọi vào khám bằng số khám bệnh được đưa tại quầy tiếp nhận. Sau khi được gọi hãy vào phòng khám được chỉ định
Trong trường hợp khi thăm khám cần làm xét nghiệm thì có thể sau khi làm xét nghiệm sẽ tiếp tục thăm khám hoặc có thể kết quả xét nghiệm sẽ được thông báo ở lần thăm khám tiếp theo . Hãy làm theo hướng dẫn của bác sĩ .Về việc đăng kí lấy giấy chuẩn đoán ・ giấy chứng nhận Bệnh nhân cần lấy giấy chuẩn đoán・giấy chứng nhận hãy nói với bác sĩ .

Về việc đăng kí lấy giấy chuẩn đoán ・ giấy chứng nhận

05 Thanh toán

Thanh toán ( máy tính tiền tự động)
Chúng tôi đã chuyển từ cách thanh toán y tế ( phí thăm khám・ phí nhập viện) trước đây là trực tiếp sang bằng máy ( máy tính tiền tự động ・ máy thanh toán bán tự động ). Khoa răng vẫn giữ nguyên .

• *
  Cách thanh toán tự động ・ vị trí máy sẽ theo như dưới đây
  Thông báo (1/12/2023) từ ngày 1 tháng 12 đưa vào sử dụng máy thanh toán tự động

Có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ trả sau , thẻ trả trước .
Có thể sử dụng các loại thẻ VISA, Master, UC,JBC, American Express, Diners, Discover, UnionPay. Cũng có thẻ sử dụng thẻ trả trước

• *
  Tùy thuộc vào từng loại thẻ cũng có trường hợp không thể sử dụng , mọi thắc mắc vui lòng hỏi tại quầy thanh toán tại tầng 1 . Khi sử dụng thẻ sẽ yêu cầu mật khẩu .
• *
  Thẻ trả trước sẽ giới hạn ngân hàng có thể sử dụng . Thông tin cụ thể vui lòng hỏi tại quầy thanh toán tại tầng 1 .
• *
  Có loại thẻ rút tiền ngân hàng không thể sử sụng được nên vui lòng xác nhận trước với ngân hàng làm việc . Nếu có thắc mắc vui lòng hỏi tại quầy thanh toán tại tầng 1

• VISA
• Master Card
• UC Card
• JCB
• American Express Card
• Diners Club
• DISCOVER
• 銀聯
• Debit Card

Thanh toán thông minh
( Dịch vụ thanh toán y tế trả sau NOBORI)

Thanh toán thông minh sẽ hoàn thành việc thanh toán bằng thông tin thanh toán đã đăng kí trên ứng dụng NOBORI mà không cần phải xếp hàng chờ thanh toán .
Khi đó hóa đơn, phiếu lấy thuốc , phiếu hẹn sẽ không được phát hàng bằng giấy . Vui lòng xác nhận trên ứng dụng NOBORI

Bệnh nhân sử dụng bãi đậu xe
Chúng tôi sẽ sử lí giảm giá vé gửi xe khi thanh toán để bệnh nhân có thể sử dụng bãi đậu xe với mức giá cố định . Thao tác làm là hãy đưa vé gửi xe vào máy được đặt tại quầy .
Ngoài ra đối với bệnh nhân đã thông báo tại quầy tiếp nhận khi làm thủ tục tiếp nhận ( bao gồm các chi phí như là xét nghiệm ) sẽ thanh toán trả sau trên ứng dụng quản lí thông tin y tế NOBORI thì chúng tôi sẽ đổi sang vé gửi xe đã sử lí giảm giá ngay tại đó nên hãy nói với nhân viên.

06 Bệnh nhân lấy thuốc

07. Về nhà